El concepto competencias lo introduce McClelland a la sicología en la década de los ´70 como una necesidad de buscar métodos elementos concretos que pudieran predecir el desempeño superior de un individuo en su puesto de trabajo. Las pruebas tradicionales de aptitud, conocimientos, de coeficiente intelectual, así como los títulos o galardones académicos no predicen […]

Hay características innatas en las personas, más allá de su inteligencia, conocimientos académicos, su nivel social o cultural que le permite tener un desempeño superior en su puesto de trabajo y en la vida. Spencer & Spencer definió la competencia como «una característica subyacente en el individuo que está relacionada causalmente con un estándar superior